El alcance generalizado de la pandemia de COVID-19 ha llevado a las empresas y organizaciones a pensar cuidadosamente sobre cómo están manejando a su gente. Mientras que algunos pueden trabajar desde casi cualquier lugar, otros trabajan en posiciones que requieren que estén físicamente presentes. A medida que COVID-19 continúa progresando, la necesidad de apoyar y administrar adecuadamente a estas personas valientes, benevolentes y trabajadoras, se ha convertido en una prioridad para las organizaciones. Esta publicación destaca lo que puede hacer con la solución Kronos Attestation para mantener su lugar de trabajo lo más seguro posible para los empleados.

Uso de Attestation para gestionar COVID-19

¿Qué es la attestation? El término attestation (certificación, autenticación) se refiere a una verificación oficial de algo como verdadero o auténtico y esto es exactamente lo que queremos decir cuando hablamos de la certificación en el contexto de la gestión de la fuerza laboral. La solución Attestation de Kronos permiten a los empleados certificar que la información es correcta. Esto podría implicar la aprobación o el rechazo de las tarjetas de tiempo y cambios de tarjeta de tiempo o responder a indicaciones personalizadas sobre descansos para comer, lesiones en el trabajo, salud y bienestar, etc.

Solicitudes de Autenticación / Certificación para COVID-19

Los empleados pueden dar respuestas a través de un dispositivo móvil, un reloj o la herramienta basada en la web. A continuación se muestran tres ejemplos de preguntas para ayudar a recopilar información sobre el comportamiento de los empleados.

Tenga en cuenta que los ejemplos mostrados arriba son de la suite de Workforce Dimensions™ de Kronos.

También puede usar la certificación para medir la moral de los empleados usando indicaciones como esta:

• ¿Describiría su jornada laboral de hoy como positiva?
• ¿Es capaz de manejar su carga de trabajo de manera efectiva?
• ¿Siente que las superficies se limpian adecuadamente y que las condiciones son lo más seguras posible?

 Configurar Attestation para su solución

Las capacidades incluyen,  entre otras, la personalización de preguntas, activar preguntas de seguimiento, la elección del tipo o el formato de la pregunta, generación de informes etc… consulte los recursos del producto a continuación para obtener más información sobre el uso de y la configuración de la certificación, pero tenga en cuenta que cualquier referencia a los cambios de configuración son sugerencias y debe ser tratada sólo como una guía. Además, es importante considerar de antemano cómo los cambios que realice impactarán en su solución.

Consulte a su asesor legal antes de seguir adelante con cualquier configuración nueva. Si está disponible para su solución, los expertos en productos recomiendan probar nuevas configuraciones antes de usarlos en producción.

Workforce Dimensions

Si es cliente de Workforce Dimensions, las capacidades de Attestation se integran directamente en la plataforma. Este significa que puede habilitarlos en cualquier momento si aún no está aprovechando la certificación (Attestation). La ayuda en línea de Workforce Dimensions está llena de gran información para ayudarle a aprender más sobre la certificación.

Workforce Central

El Kit de herramientas de Attestation de Kronos (ATK) es un complemento de la suite Workforce Central®. Si es un cliente Workforce Central que actualmente no tiene la solución, puede obtener más información al respecto en el Grupo de Kit de Herramientas de Attestatión de Workforce Central en la Comunidad de Kronos. Para aquellos que son clientes, aquí hay algunas herramientas para aprovechas lo que ya tiene:

• Capacitación Kronos KnowledgePass: descripción general del kit de herramientas de certificación
• Artículo de la base de conocimiento: ¿Qué es el Kit de herramientas de certificación?
• Documentación del producto para v4.0 y versiones posteriores: Kit de herramientas de certificación

 

Los informes de attestation ayudan organizar las actividades de certificación de los empleados para que los gerentes puedan monitorear las tendencias y actuar a medida que surjan nuevas. Si los informes muestran que la mayoría de su fuerza de trabajo no ha experimentado síntomas parecidos a los de la gripe en los últimos 14 días, la respuesta y las medidas necesarias de la gestión serán muy diferente de si la el resultado hubiera sido lo contrario.

Workforce Central

• En la documentación del producto, vea las guías del usuario de su versión de la solución para encontrar información sobre los informes del administrador
• Las guías de configuración en la documentación del producto también proporcionan pautas generales para ejecutar los diversos informes del administrador.

Información para mantener a su gente segura

Su solución de certificación / autenticación (attestation)  de Kronos le ayuda a cumplir con las leyes laborales al mismo tiempo que mantiene a los empleados comprometidos,  pero también ofrece un mecanismo para reunir información importante que le ayudará a mantener a su gente a salvo. Recuerde que los avisos de attestation no se limitan a los descansos, ediciones de la tarjeta de tiempo, lesiones en el trabajo u otros asuntos similares. Si ya está preguntando a los empleados sobre estas cosas, ¿por qué no utilizar las indicaciones de la certificación / autenticación para ayudar con las preguntas relacionadas con COVID-19? En momentos como este, debemos pensar en aprovechar al máximo lo que tenemos y reconocer lo que podemos hacer con las herramientas que ya están a nuestro alcance.